Applicazione
Tutti gli ordini effettuati tramite Internet a TRICELLA, sono disciplinati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, formulate in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali. Con la trasmissione di un ordine si dichiara di avere letto, compreso ed accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita
TRICELLA si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita pubblicandone una nuova versione su questo sito web. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento della effettuazione dell'ordine.


Registrazione
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Ordini
Trasmettendo un ordine attraverso questo sito web, voi vi impegnate ad acquistare i prodotti che avete selezionato, conformemente alle presenti Condizioni Generali di Vendita. 
L’ordine trasmesso a questo sito non costituisce un'obbligazione vincolante fino al momento in cui TRICELLA non vi invierà conferma via e-mail. TRICELLA si riserva il diritto, a propria discrezione, di rifiutare gli ordini, soprattutto in caso di precedenti problematiche di pagamento

Identità del fornitore
L’azienda fornitrice degli articoli commercializzati su questo sito è

Tricella s.n.c.
Largo Schuster, 1
20122 Milano
P.iva 06559380152
Tel.: 028052331
Fax.: 028052331
E-mail: ordini@tricella.it
Prezzi
I prezzi applicabili per i prodotti da voi ordinati sono quelli che risultano su questo sito alla data in cui avete trasmesso l'ordine. Tali prezzi sono da intendersi IVA inclusa. Non sono incluse invece le spese di spedizione, che sono specificate separatamente.
TRICELLA si riserva il diritto di modificare in ogni momento i suoi prezzi e le spese di spedizione e di annullare un ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati.

Sistemi di pagamento
TRICELLA propone diverse modalità di pagamento che potranno essere scelte liberamente: carta di credito, pagamento alla consegna (contrassegno), bonifico anticipato.
Paypal
Il metodo di pagamento paypal è utilizzabile da tutti coloro che possiedono una carta di credito o un conto paypal. Il flusso di pagamento è immediato e sicuro, perchè avviene in un'area protetta con il sistema SSL (Secure Socket Layer) per criptare i vostri dati e tutte le informazioni finanziarie, e il venditore non viene mai a conoscenza dei dati della vostra carta di credito.
Inoltre questo sistema garantisce l'acquirente nel caso sorgano dei problemi di varia natura, in relazione all'acquisto, all'oggetto o alla sua spedizione. Per maggiori informazioni su questo argomento vi rimandiamo al sito www.paypal.com


Pagamento alla consegna
Si potrà pagare in contanti  alla consegna, al corriere incaricato della spedizione della merce. Il pagamento alla consegna prevede un costo aggiuntivo di € 3,00 ad ordine.

Nel caso di pagamento alla consegna, non sarà possibile usufruire del costo di € 1,00 dedicato alla spedizione dei bracciali "Vita di Gesù" o " Vita di Maria".

Bonifico bancario anticipato
L'ordine si riterrà confermato e verrà eseguito solo dopo il ricevimento della contabile bancaria.
Coordinate bancarie per il bonifico:
Nome Banca:   Banco Popolare agenzia 11 Milano
IBAN:  IT88X0503401611000000260023

Fattura
Il documento fiscale verrà inviato insieme al pacco contenente i prodotti acquistati.

Consegna e spese di spedizione
Tutti gli ordini confermati da TRICELLA saranno consegnati a mezzo Poste Italiane all'indirizzo di spedizione da voi specificato al momento della trasmissione dell'ordine
per importi uguali o superiori a € 150 iva inclusa, le spese di spedizione in Italia sono gratuite
per importi inferiori a € 150 le spese di spedizione in Italia ammontano a € 9,00 in caso venga scelto il pacco ordinario (consegna in 5 giorni lavorativi),
€ 12,00 nel caso venga scelto il paccocelere1 plus (consegna in 24 ore, sabato e domenica esclusi) .
Nel caso in cui il paese di destinazione della merce fosse diverso dall’Italia, il contributo alle spese di spedizione verrà comunicato successivamente agli indirizzi da voi indicati in fase di registrazione.


Verifica della merce
E’ vostra responsabilità verificare la quantità e il buono stato della merce al momento della consegna
Nel caso in cui riscontriate che la merce sia danneggiata o non conforme ai quantitativi ordinati, dovrete segnalarlo al trasportatore e firmare con riserva il documento di consegna oltre che informarne TRICELLA entro 7 giorni dalla consegna. TRICELLA in questo caso provvederà, previa verifica, alla eventuale sostituzione della merce mancante o danneggiata, conformemente al vostro ordine.

Contestazioni e reclami
Eventuali richieste di informazioni o reclami possono essere inviate per iscritto all’indirizzo info@tricella.it oppure telefonando allo  02-8052331

Diritto di recesso
Avrete il diritto di rifiutare la merce ordinata e risultata non conforme alle vostre aspettative, comunicandolo a TRICELLA snc entro 14 giorni dal ricevimento della stessa .
TRICELLA accetterà esclusivamente i resi di merce in buono stato e nel loro imballo originale, accompagnati dal relativo documento fiscale.
Nel caso in cui i resi siano stati effettuati conformemente a quanto sopra descritto, TRICELLA rimborserà il prezzo della merce restituita e i relativi costi di spedizione fatturati, entro un massimo di 30 giorni dal ricevimento del reso. I costi di trasporto per la restituzione della merce sono a vostro carico.

Norme Doganali
Quando ordinate dei prodotti che devono essere consegnati in un paese diverso dall’Italia, siete considerati come importatore autorizzato e dovete in quanto tale rispettare le leggi e i regolamenti in vigore nel paese dove ricevete la merce.
E’ possibile che siate sottomessi a diritti o tasse di importazione all’arrivo della merce nel vostro paese. I costi aggiuntivi di sdoganamento sono a carico vostro. Non abbiamo nessun controllo su questi costi e non conosciamo il loro importo. La politica doganale varia da un paese all’altro e dovreste contattare le dogane locali per più ampie informazioni.


Garanzia sulle Macchine e Servizio di Assistenza Tecnica
Le macchine acquistate tramite il presente sito sono garantite per un periodo di due anni
Per qualsiasi domanda o problema che riguardi il funzionamento, la manutenzione o il servizio di assistenza tecnica della vostra macchina, vogliate contattare TRICELLA per telefono.
Se il problema non può essere risolto per telefono, TRICELLA vi proporrà una serie di alternative convenienti di assistenza tecnica. Contattateci per telefono per maggiori informazioni.

Limitazione di responsabilità
Foto e testi che illustrano o descrivono i prodotti che figurano su questo sito non sono vincolati da obblighi contrattuali e sono pubblicati unicamente a titolo di informazione. TRICELLA declina ogni responsabilità in caso di errore o omissione di foto o testi che figurano nel presente sito.
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Senza limitare l'importanza delle presenti condizioni generali di vendita, qualunque sia la questione attinente ai prodotti consegnati, o alla loro mancata consegna, o ad altri motivi, essa non può superare l'importo del prezzo d'acquisto dei prodotti che hanno generato una richiesta di risarcimento. IN NESSUN CASO TRICELLA POTRA’ ESSERE TENUTA RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, FORTUITI O CONSECUTIVI DI QUALSIASI NATURA  CHE ACCADESSERO IN RELAZIONE CON SUOI PRODOTTI, LA LORO UTILIZZAZIONE, LA LORO VENDITA O IL PRESENTE SITO.

Legge applicabile
Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alle leggi italiane.